Wie funktioniert das Treueprogramm?

1 – Sie geben eine Bestellung auf und sammeln dabei Punkte: 1 € Umsatz = 1 Punkt.
Mit Ihren gesammelten Punkten können Sie direkt auf der Website qwetch.com Prämien freischalten. Sie können Ihre Prämien im Zahlungsschritt hinzufügen.

2 – Sie schließen eine Aufgabe ab und schalten die dazugehörigen Punkte frei
Die Liste der zu erfüllenden Aufgaben befindet sich oberhalb der Prämien. Befolgen Sie die Schritte, um eine Aufgabe zu erfüllen, und schalten Sie die dazugehörigen Punkte frei, sobald diese bestätigt wurde.

3 – Wenn Sie einen Bekannten werben, erhalten Sie 15 % Rabatt
Teilen Sie Ihren Empfehlungslink oder geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Freundes ein. Er erhält eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Link. Er erhält dann seinen 15-%-Rabattcode, den er bei seinem ersten Einkauf einlösen kann. Sobald Ihr Bekannter seine Bestellung aufgegeben hat, erhalten Sie Ihrerseits 15 % Rabatt.

4 – Jeder Punkt verfällt 2 Jahre nach dem Sammeln
Ein Einkauf setzt die Punkte nicht auf Null zurück – jeder Punkt hat sein eigenes Verfallsdatum.

Häufig gestellte Fragen
Zählen meine früheren Einkäufe mit?

Nein. Nur Einkäufe, die ab dem 01.01.2026 getätigt werden, bringen Punkte ein. Für bereits aufgegebene Bestellungen gilt keine rückwirkende Gutschrift.

Kann ich für einen Einkauf im Laden Punkte sammeln?

Ja. Wenn Sie ein Produkt in einem unserer Partnergeschäfte gekauft haben, müssen Sie lediglich einen Foto-Screenshot Ihres Kassenzettels machen, um die Aufgabe „Kauf im Geschäft tätigen“ abzuschließen. Sie erhalten dann Ihre 50 Punkte als Belohnung.

Wie kann ich meine Punkte einlösen?

Sie können Ihren Punktestand jederzeit direkt in Ihrem Kundenkonto auf qwetch.com einsehen. Sie können die Punkte beim Bezahlen einlösen, indem Sie ein Geschenk auswählen, das Sie entsprechend Ihrer verfügbaren Punktzahl freischalten können.

Wie erhalte ich meine Prämie, nachdem ich meine Punkte eingelöst habe?

Sie haben gerade Ihre Punkte gegen eine Prämie eingetauscht, wissen aber nicht, wie Sie diese Ihrer Bestellung hinzufügen können?
Sie haben zwei Möglichkeiten:

1. Die Prämie direkt auf den Warenkorb anwenden
Nachdem Sie Ihre Punkte gegen Ihre Prämie eingetauscht haben, klicken Sie auf „Auf den Warenkorb anwenden“. Die Prämie wird automatisch Ihrem Warenkorb hinzugefügt.

2. Den Code Ihrer Prämie verwenden
Kopieren Sie nach dem Einlösen Ihrer Punkte den angezeigten Code (z. B.: 86H4HHXBLDVI) und geben Sie ihn im Schritt „Rabattcode“ an der Kasse ein.

Wenn Sie Ihren Code per E-Mail erhalten haben, achten Sie darauf, das Produkt manuell in Ihren Warenkorb zu legen, damit der Rabatt berücksichtigt wird.



Wichtig bei Prämien in Form von Gratisprodukten:

Bei Prämien in Form von Gratisprodukten (z. B. kostenlose Aufkleber, kostenlose Solid Drinks, kostenlose Glasteekanne) denken Sie bitte daran, das betreffende Produkt in Ihren Warenkorb zu legen.

Damit die Prämie berücksichtigt wird, muss Ihre Bestellung zwingend mindestens ein weiteres Produkt aus dem Shop enthalten (ausgenommen Aktionsprodukte).

Diese Bedingung gilt nicht für folgende Prämien:

- 5-€-Gutschein für Solid-Drinks-Abonnements
- Kostenlose Personalisierung

Was passiert, wenn ich meine Bestellung zurückschicke?

Die mit der erstatteten Bestellung verbundenen Punkte werden automatisch neu berechnet.